[ Original Message ]
5월 18일 면세점에서 스마일팔찌 17cm 구매했고
면세제품이라 교환 안될것으로 생각되어 그냥 착용 했습니다.
착용은 가능하나 손목 두께에 딱 맞아서 여유가 없네요 ㅠㅠ
혹시 넓은 체인을 두 개 더 늘리고싶은데 가능할까요?
답변이 늦어 죄송합니다.
As담당자 입니다. 큰링 추가 가능 하십니다. 비용은 1만원 예상하시면 되고 택배비는 별도 입니다.
아래내용을 참조 하시어 택배로 보내주시면 됩니다.
[AS접수안내]
우체국택배 or 타택배사 발송시 주소지가 다르오니 이용하실 택배사에 맞춰 주소지를 확인해주세요.
우체국택배로 발송시 주소 : 서울시 강동구 양재대로 112길 57(길동) 서울강동우체국 소포실 밀튼스텔리
연락처 : 02-2038-2809
타택배(편의점택배 등)로 발송시 주소 : 경기도 하남시 미사대로 520(덕풍동) 현대지식산업센터 한강미사2차 D동 539호 밀튼스텔리
연락처 : 02-2038-2809
※ 우체국택배 이용시 발송 주소지를 하남시로 된 주소지로 보낼 경우 도착까지 3~4일 정도 더 소요될 수 있으니 유의바랍니다.
보내주실때는 <<제품+보증서+메모지>>에 고객님성함,연락처,요청사항, 수선완료 후 제품을 수령 받으실 주소지를 꼭 기재하여 보내주세요.
미 기재시 접수에 차질이 생길 수 있습니다.상품이 도착후 접수되면 1차로 알림톡이 발송, 비용발생시 담당자분이 확인후 유선 연락을 드리고 있습니다.
※ 보증서 분실하신경우 구매내역을첨부해주시거나 구매내역첨부가 불가하신경우엔 1년경과기준으로 as처리됩니다.
※편하신 택배사를 이용하시되, 박스 안에 3,000원(편도택배비)을 동봉하시거나우체국택배(1588-1300)를 이용하여 착불로 보내시되 박스안에 6천원(왕복택배비)를 동봉 하여 보내주세요.
※ 위의 내용을 참고하시지 않고 보내셨을 경우 수취거절 될수도 있으니 이 점 참고 부탁드립니다
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