[ Original Message ]

안녕하세요 다름이아니라 유포리아 팔찌 스마일 팬던트가 빠져서 없어졌어요 어떻게 해야하나요

안녕하세요 as담당자 입니다.

팬던트수선 비용은 5000원 입니다.

아래에 첨부된 내용을 참조하시어 택배로 보내주시면 됩니다.

[AS접수안내]

우체국택배 or 타택배사 발송시 주소지가 다르오니 이용하실 택배사에 맞춰 주소지를 확인해주세요.

우체국택배로 발송시 주소 : 서울시 강동구 양재대로 112길 57(길동) 서울강동우체국 소포실 밀튼스텔리

연락처 : 02-2038-2809

타택배(편의점택배 등)로 발송시 주소 : 경기도 하남시 미사대로 520(덕풍동) 현대지식산업센터 한강미사2차 D동 539호 밀튼스텔리

연락처 : 02-2038-2809

※ 우체국택배 이용시 발송 주소지를 하남시로 된 주소지로 보낼 경우 도착까지 3~4일 정도 더 소요될 수 있으니 유의바랍니다.

보내주실때는 <<제품+보증서+메모지>>에 고객님성함,연락처,요청사항, 수선완료 후 제품을 수령 받으실 주소지를 꼭 기재하여 보내주세요.

미 기재시 접수에 차질이 생길 수 있습니다.상품이 도착후 접수되면 1차로 알림톡이 발송, 비용발생시 담당자분이 확인후 유선 연락을 드리고 있습니다.

※ 보증서 분실하신경우 구매내역을첨부해주시거나 구매내역첨부가 불가하신경우엔 1년경과기준으로 as처리됩니다.

※편하신 택배사를 이용하시되, 박스 안에 3,000원(편도택배비)을 동봉하시거나우체국택배(1588-1300)를 이용하여 착불로 보내시되 박스안에 6천원(왕복택배비)를 동봉 하여 보내주세요. 

※ 위의 내용을 참고하시지 않고 보내셨을 경우 수취거절 될수도 있으니 이 점 참고 부탁드립니다